Определения и термины

В целях настоящей публичной оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта — настоящий публичный договор на оказание информационных услуг.

Сайт — интернет-сайт https://make-cake.net/, используемый Исполнителем на правах собственности.

Регистрация — процедура внесения персональных данных Пользователем в специальную форму на Сайте, необходимая для выполнения Договора, по которому регистрируемый Пользователь может оплачивать доступ к Услугам на Сайте.

Информационные услуги и услуги по обработке данных — услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты для информационных услуг Исполнителя по предоставлению за плату мультимедийных курсов, размещённых на Сайте либо информационно-консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.

Исполнитель — ИП Румянцев С.А., предоставляющий Информационные услуги и услуги по обработке данных Заказчику на условиях настоящей Оферты.

Заказчик — любое физическое или юридическое лицо (представитель юридического лица), прошедшее Регистрацию на Сайте.

Онлайн-курс, онлайн-урок, видеоурок, вебинар – обучающие материалы, цель которых дать слушателю теоретические и практические знания в сфере кондитерского искусства.

Услуги – комплекс деятельности Сайта https://make-cake.net/ в отношении Пользователя с целью исполнения условий данного Пользовательского Соглашения

Договор на оказание информационных услуг и услуг по обработке данных (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационных услуг и услуг по обработке данных, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

1. Общие положения

1.1. Данный документ является публичной офертой ИП Румянцев С.А., в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационных услуг и услуг по обработке данных.

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счёт оплаты оказываемых услуг на расчётный счёт Исполнителя, настоящий договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем.

1.4. Договор-оферта может быть отозван в любое время.

2. Предмет договора-оферты

2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационных услуг и услуг по обработке данных в сфере получения навыков по кондитерскому мастерству в рамках программы курса кондитерского мастерства, выбранного Заказчиком.

2.2. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе сайта https://make-cake.net/ обучающего материала и заданий для Заказчика направленных на получение навыков по кондитерскому мастерству, согласно графику установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы.

2.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять содержание материалов и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на сайте https://make-cake.net/ не менее чем за один день до их ввода в действие.

2.4. Актуальный договор-оферта всегда находится по сетевому адресу https://make-cake.net/dogovor-...

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к обучающему классу на сайте https://make-cake.net/ , создать условия для получения информационно-консультационных услуг Заказчиком, довести до сведения Заказчика сведения о планируемой программе обучения;

3.1.2. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору;

3.1.3. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

3.1.4. Администрация ресурса не несет ответственности за:

- невозможность предоставления услуг по причинам от нее независящим, включая форс-мажор,  нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и программного обеспечения, не принадлежащего Администрации сайта, невыполнения третьими лицами обязательств по предоставлению помещений, размещению материалов/ публикаций/ проведению вебинаров и т.п.;

- за полные или частичные прерывания оказания услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Администрации сайта (при условии предварительного извещения пользователя);

- нарушение безопасности оборудования и программного обеспечения пользователя, используемого им для получения услуг;

- утрату конфиденциальной информации или ее части, если в этом нет вины Администрации сайта;

- какие-либо убытки третьих лиц, возникшие не по вине Администрации сайта.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала и заданий для Заказчика и проведения иных консультаций;

3.2.2. отказаться от оказания услуг Заказчику, предоставившему Исполнителю недостоверные данные, а также Заказчику, нарушающему п. 5.2. настоящего договора;

3.2.3. отказаться от оказания услуг Заказчику в случае двукратного нарушения Заказчиком целей и сути выполнения заданий Исполнителя.

3.2.4. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель несёт ответственность за действия третьих лиц при оказании услуг;

3.2.5. Исполнитель вправе до начала предоставления оказания услуг по Договору отказать Заказчику в оказании услуг по Договору без объяснения причин при условии полного возврата Заказчику денежных средств, оплаченных Заказчиком Исполнителю.

3.2.6. в ходе оказания услуг по Договору Исполнитель вправе прекратить оказание услуг Заказчику в любой момент без объяснения причин.

3.2.7. в случае прекращения Исполнителем оказания услуг по Договору в порядке п. 3.2.6 Договора Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, оплаченные Заказчиком Исполнителю, за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг по Договору.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. после выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме информационных услуг и услуг по обработке данных, придерживаться установленного графика, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору;

3.3.2. предоставить Исполнителю актуальную информацию для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору;

3.3.3. не осуществлять запись, копирование, распространение и передачу третьим лицам материалов предоставляемых Заказчику Исполнителем в ходе оказания услуг по настоящему договору.

3.3.4. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать все изменения в условиях настоящего Договора путем ознакомления с их содержанием, расположенным по адресу https://make-cake.net/dogovor-... .

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им услуг на момент такого отказа;

3.4.2. обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением подтверждающих невозможность получения услуг документов: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором. Указанное обращение будет рассматриваться Исполнителем при условии его подачи в срок не позднее, чем через 7  (семь) дней после обращения.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указана на сайте Исполнителя по адресу: https://make-cake.net/ .  Стоимость разных программ обучения различается и для каждой программы указана своя собственная стоимость на странице соответствующей программы на сайте https://make-cake.net/.

4.2. Услуги могут быть оплачены банковской картой пользователя через платежные системы, указанные на сайте или безналичным переводом средств на расчетный счет Администрации.

4.3. Информационные услуги и услуги по обработке данных считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок при отсутствии претензий Заказчика по истечению срока оказания услуг.

4.4. Альтернативные способы оплаты услуг возможны, по согласованию с Администрацией ресурса (Яндекс Деньги, QIWI Кошелёк, Сбербанк Онлайн).

4.5. Оплата за Онлайн-курс производится в размере 100% (ста процентов) в рублях от стоимости выбранного онлайн-курса.

4.6. Оплата за однодневные практические мастер-классы производится в размере 50%(пятидесяти процентов) в рублях от полной стоимости выбранного курса, указанного на сайте https://make-cake.net/

4.7. Оплата за двухдневные и более практические мастер-классы производится в размере 20%(двадцати процентов) в рублях от полной стоимости выбранного курса, указанного на сайте https://make-cake.net/

5. Особые условия

5.1. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ Заказчика к ресурсу для получения информационных услуг и услуг по обработке данных без возврата денежных средств в случае нарушения условий оказания информационно-консультационных услуг по настоящему договору.

5.2. Услуги, предусмотренные настоящим договором оказываются Исполнителем лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа к ресурсу для получения информационных услуг и услуг по обработке данных третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя.

5.3. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы, полученные в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

6. Условия и порядок возврата денежных средств

6.1. Заказчик имеет право на возврат денежных средств, оплаченных Исполнителю в качестве предоплаты за оказание услуг по настоящему договору в случае не оказания услуг по настоящему договору.

6.2. Возврат денежных средств осуществляется только в том случае, если Заказчик выполнил все требования и условия Исполнителя для получения услуг и не получил заявленного результата.

6.3. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств.

6.4. Заявка Заказчика рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявки на возврат от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя — makecake.school@gmail.com

6.5. Исполнитель оставляет за собой право одностороннего изменения условий договора по условиям возврата денежных средств.

6.6. Сроки и способы возврата денежных средств

6.6.1. При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка в течении 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

7.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путём переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование организации: ИП Румянцев С.А.

Адрес места нахождения: 424031, г.Йошкар-Ола, пер. Первомайский, дом 5, кв.39

Телефон/факс: 89877130333

ИНН: 121527587208

ОГРН: 322120000009287

Расчетный счёт №: 40802810800003199658

Корреспондентский счёт №: 30101810145250000974

БИК банка: 044525974

Банк: АО "Тинькофф банк"

Email: makecake.help@yandex.ru